ĐIỀU KHOẢN & ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG

1. Giới thiệu

Chào mừng quý khách đến với website của BLS Express & Logistics.

Khi truy cập và sử dụng website này, khách hàng đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện sử dụng được quy định dưới đây. Nếu khách hàng không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng website.

2. Phạm vi dịch vụ

Website BLS Express & Logistics cung cấp thông tin và hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ logistics và vận chuyển quốc tế, bao gồm:

  • Tư vấn và cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa quốc tế

  • Hỗ trợ thủ tục xuất khẩu hàng hóa

  • Tiếp nhận yêu cầu gửi hàng và cung cấp báo giá dịch vụ

  • Cập nhật thông tin liên quan đến đơn hàng và vận chuyển

Thông tin trên website chỉ mang tính chất tham khảo và có thể được điều chỉnh hoặc cập nhật bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

3. Quyền và nghĩa vụ của người sử dụng

Khi sử dụng website, khách hàng có trách nhiệm:

  • Cung cấp thông tin chính xác khi sử dụng các biểu mẫu liên hệ hoặc yêu cầu dịch vụ

  • Không sử dụng website cho các mục đích vi phạm pháp luật

  • Không thực hiện các hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động của website hoặc hệ thống kỹ thuật của công ty

Khách hàng phải chịu trách nhiệm đối với mọi thông tin cung cấp và các giao dịch được thực hiện thông qua website.

4. Quyền và trách nhiệm của BLS Express & Logistics

BLS Express & Logistics có quyền:

  • Từ chối cung cấp dịch vụ nếu phát hiện thông tin không chính xác hoặc vi phạm quy định pháp luật

  • Thay đổi, cập nhật nội dung website hoặc các điều khoản sử dụng khi cần thiết

  • Tạm ngừng hoạt động website để bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống

Công ty cam kết cung cấp thông tin minh bạch và hỗ trợ khách hàng trong phạm vi dịch vụ được cung cấp.

5. Quy định về hàng hóa vận chuyển

Khách hàng cần đảm bảo rằng hàng hóa gửi vận chuyển:

  • Không thuộc danh mục hàng hóa bị cấm theo quy định của pháp luật Việt Nam hoặc quốc gia nhận hàng

  • Được đóng gói đúng quy cách để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển

  • Có thông tin khai báo trung thực về nội dung và giá trị hàng hóa

BLS Express & Logistics có quyền từ chối vận chuyển các loại hàng hóa vi phạm quy định pháp luật hoặc quy định của đơn vị vận chuyển quốc tế.

6. Giới hạn trách nhiệm

BLS Express & Logistics không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh trong các trường hợp sau:

  • Khách hàng cung cấp thông tin sai hoặc không đầy đủ

  • Hàng hóa bị ảnh hưởng bởi các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, chiến tranh hoặc các sự kiện bất khả kháng

  • Các sự cố kỹ thuật của hệ thống internet hoặc hệ thống của bên thứ ba

Công ty sẽ cố gắng hỗ trợ khách hàng trong khả năng có thể khi xảy ra các vấn đề phát sinh.

7. Thay đổi điều khoản

BLS Express & Logistics có quyền thay đổi hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện sử dụng bất kỳ lúc nào để phù hợp với hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật hiện hành.

Các thay đổi sẽ được cập nhật trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

8. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng website hoặc dịch vụ của BLS Express & Logistics sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng giữa các bên.

Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ

Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến điều khoản và điều kiện sử dụng, vui lòng liên hệ:

BLS Express & Logistics

Email: [Email hỗ trợ]
Hotline: [Số điện thoại]
Địa chỉ: [Địa chỉ công ty]